AskWhisper vs Runnr.ai

AskWhisper est l'alternative à Runnr.ai pour un groupe hôtelier qui veut plus que de la messagerie client. Runnr.ai répond aux clients sur WhatsApp, les boîtes OTA, SMS et webchat à côté du site existant. AskWhisper construit et gère aussi le site de chaque hôtel, lance des campagnes sur tous les établissements et rédige les devis de séminaires et d'événements, simplement en le demandant à Whisper.

Non. Le site de Runnr.ai dit qu'il fonctionne à côté de votre site, de vos e-mails et de vos applis client plutôt que de les remplacer, en ajoutant un chat IA au site existant. AskWhisper construit et héberge le site de chaque hôtel à partir d'une description de l'établissement, et les mêmes informations alimentent le chat, l'appli client, les e-mails et les fiches OTA.

Runnr.ai est plus rapide et plus léger à lancer. Sa page tarifs dit que la plupart des établissements sont en ligne en une heure, sans frais de mise en service et avec un mois d'essai, et il répond dans les boîtes de Booking.com, Expedia et Airbnb. Les offres arrivent directement dans le PMS avec une tâche pour l'équipe.

Runnr.ai publie ses formules. Le 5 novembre 2026, sa page tarifs indiquait Pro dès 100 € par mois, Plus dès 200 € et Enterprise dès 400 €, chacune sur un contrat de 12 mois avec un mois d'essai, plus des frais par conversation WhatsApp et sans frais de mise en service. Les groupes et chaînes passent par son équipe commerciale.

Oui. Les deux se placent au-dessus de votre PMS sans le remplacer, donc changer revient à décrire chaque établissement, relire le site et les réponses qui reviennent, et connecter le même PMS. Vos réservations, votre moteur de réservation et vos paiements ne sont jamais touchés, et la plupart des établissements sont en ligne en quelques jours.

Non. AskWhisper lit les données en direct de votre PMS et y réécrit, et vos réservations restent exactement où elles sont. C'est une couche posée sur votre stack existante, pas un remplacement. Il en va de même pour votre channel manager et votre système de clés.

Oui. AskWhisper n'est pas un moteur de réservation et ne prend jamais le paiement. Votre site envoie les voyageurs vers le moteur que vous utilisez déjà, avec la chambre et les dates consultées, si bien que la transaction se fait exactement là où elle se fait aujourd'hui.

Un groupe hôtelier pilote chaque établissement depuis un seul compte AskWhisper. Les informations communes sont écrites une fois pour le groupe, et chaque hôtel garde ses propres détails, sa voix et sa marque. Une demande, comme un nouvel événement ou des horaires de petit-déjeuner modifiés, est en ligne sur le site, le webchat, les e-mails, WhatsApp et les fiches de chaque hôtel, et les rapports comparent les hôtels côte à côte.