AskWhisper vs Runnr.ai
Runnr.ai beantwoordt gasten via WhatsApp, de OTA-inboxen, sms en webchat, en handelt op wat ze vragen: upsells, inchecklinks, betaallinks en sleutels. AskWhisper runt de commerciële kant van elk hotel vanaf één plek: de websites zelf, AI-zoeken en vermeldingen, campagnes, de gastreis en eventoffertes.
vs
Gecontroleerd op de eigen website van Runnr.ai op 5 november 2026.
Het korte antwoord
Runnr.ai is een platform voor gastberichten uit Utrecht, in 2022 opgericht door oud-collega's van Booking.com. Het beantwoordt gasten via WhatsApp, de OTA-inboxen, sms en webchat en handelt op wat ze vragen: upsells in het PMS, incheck- en betaallinks, mobiele sleutels en housekeepingverzoeken. Volgens de eigen site werkt het naast de website van een hotel, en volgens de prijspagina staan de meeste panden binnen het uur live. AskWhisper is het centrale platform van waaruit een hotelgroep al haar hotels runt: het bouwt en beheert de website van elk hotel, houdt AI-zoeken en OTA-vermeldingen in lijn, lanceert campagnes over de groep, runt de gastreis na de boeking en schrijft offertes voor vergaderingen en events. Runnr.ai past beter als snelle berichten via WhatsApp en OTA's de klus zijn. AskWhisper past beter als je de hele commerciële kant van elk hotel op één plek wilt.
Kies Runnr.ai als…
Je wilt vandaag nog automatisering op WhatsApp en de OTA-inboxen, zonder opstartkosten, en je websites, gastapp, campagnes en eventverkoop blijven waar ze zijn.
Kies AskWhisper als…
Je wilt de website, campagnes, gastreis en eventoffertes van elk hotel op één plek, zodat een openingsuur dat je één keer wijzigt klopt op elk kanaal van elk hotel.
Waar elk van beide sterk in is
Allebei echte producten met echte klanten. Dit is de eerlijke lezing van beide.
Waar Runnr.ai in uitblinkt
- Snel gestart: volgens de prijspagina staan de meeste panden binnen het uur live, zonder opstartkosten en met een proefmaand bij de jaarplannen
- Het handelt én antwoordt: het start upsells, stuurt incheck- en betaallinks, geeft mobiele sleutels uit en maakt housekeepingverzoeken aan
- Sterk in de OTA-inboxen en WhatsApp, gebouwd door een team dat eerder samenwerkte bij Booking.com
- Upsells gaan meteen naar het PMS, geprijsd per item, nacht of persoon, met een uitvoeringstaak voor je team
- Brede PMS-dekking, plus koppelingen met restaurant- en housekeepingtools
- Gebouwd voor vakantieparken, campings, aparthotels en hostels, naast hotels
Waar AskWhisper verder gaat dan Runnr.ai
- Het gaat verder dan de inbox. Runnr.ai werkt naast je website; AskWhisper bouwt en beheert de site van elk hotel, houdt AI-zoeken en OTA-vermeldingen actueel en antwoordt in de webchat.
- Een groep runt het vanaf één plek: gedeelde feiten één keer vastgelegd, de eigen details van elk hotel apart, en één verzoek dat in elk hotel live gaat.
- Een eigen gastapp, met verblijfsinfo, lokale tips en huisregels, plus Salto-sleutels in hetzelfde platform als het inchecken.
- Events en groepsverkoop zitten erin: aanvragen worden conceptoffertes uit de zalen en tarieven van elk hotel, en openstaande offertes worden opgevolgd.
Capaciteit voor capaciteit
Onderzocht op basis van openbare bronnen. Konden we iets niet verifiëren, dan zegt de cel dat in plaats van te gokken.
Pre-booking
Campagnes
Post-booking
MICE
Platform
Laatst gecontroleerd op 5 november 2026. Elke cel van Runnr.ai linkt naar de pagina op de eigen website van Runnr.ai waartegen we ze hebben gecontroleerd. Gaf die pagina geen uitsluitsel, dan zegt de cel dat in plaats van te gokken. Zie je iets dat niet meer klopt? Laat het ons weten en we passen het aan.
Vragen die hoteliers stellen
Bekijk alle vragenAskWhisper is het Runnr.ai-alternatief voor een hotelgroep die meer wil dan gastberichten. Runnr.ai beantwoordt gasten via WhatsApp, OTA-inboxen, sms en webchat naast de bestaande website. AskWhisper bouwt en beheert daarnaast de website van elk hotel, lanceert campagnes over alle hotels en schrijft offertes voor vergaderingen en events, allemaal door het Whisper te vragen.
Nee. Volgens de eigen site werkt Runnr.ai naast je website, e-mail en gastapps in plaats van ze te vervangen, en voegt het AI-chat toe aan de site die je al hebt. AskWhisper bouwt en host de website van elk hotel uit een beschrijving van het pand, en dezelfde feiten voeden de chatantwoorden, de gastapp, de e-mails en de OTA-vermeldingen.
Runnr.ai is sneller en lichter om mee te starten. Volgens de prijspagina staan de meeste panden binnen het uur live, er zijn geen opstartkosten en er is een proefmaand, en het antwoordt in de inboxen van Booking.com, Expedia en Airbnb. Upsells gaan meteen naar het PMS met een uitvoeringstaak voor het team.
Runnr.ai publiceert zijn plannen. Op 5 november 2026 vermeldde de prijspagina Pro vanaf €100 per maand, Plus vanaf €200 en Enterprise vanaf €400, elk met een contract van 12 maanden en een proefmaand, plus kosten per WhatsApp-gesprek en geen opstartkosten. Groepen en ketens krijgen een prijs via het salesteam.
Ja. Beide draaien bovenop je PMS in plaats van het te vervangen, dus overstappen betekent elk pand beschrijven, de website en antwoorden die terugkomen nakijken, en hetzelfde PMS koppelen. Aan je reserveringen, boekingsengine en betalingen wordt op geen enkel moment geraakt, en de meeste panden staan binnen een paar dagen live.
Nee. AskWhisper leest live data uit je PMS en schrijft terug, en je reserveringen blijven precies waar ze zijn. Het is een laag boven op je bestaande stack, geen vervanging ervan. Hetzelfde geldt voor je channel manager en je sleutelsysteem.
Ja. AskWhisper is geen boekingsmodule en neemt nooit de betaling over. Je site stuurt reizigers door naar de module die je al gebruikt, met de kamer en de data die ze bekeken, dus de transactie gebeurt precies waar die vandaag ook gebeurt.
Een hotelgroep runt elk hotel vanuit één AskWhisper-account. Gedeelde feiten worden één keer vastgelegd voor de groep, en elk hotel houdt zijn eigen details, stem en merk. Eén verzoek, zoals een nieuw event of andere ontbijturen, gaat live op de website, webchat, e-mails, WhatsApp en vermeldingen van elk hotel, en rapportage zet de hotels naast elkaar.
