Wat AskWhisper is, en hoe het werkt
AskWhisper is de laag tussen de systemen van je hotel en iedereen die met je praat. Het leest live data uit je PMS, je channel manager en de rest van je stack, en publiceert naar elk kanaal dat een reiziger gebruikt: je website, WhatsApp, e-mail, telefoon, webchat en de gast-app.
Hoe het werkt, stap voor stap
Van het eerste gesprek tot een platform dat zichzelf up-to-date houdt.
- 1
Vertel ons over je hotel
Alles wat je een reiziger zou vertellen en alles wat je liever niet twee keer herhaalt: kamers, tarieven, huisregels, die goede bakker om de hoek. Dat wordt de ene set feiten waar elke tool uit leest.
- 2
Kies je tools
Kies wat je wil laten draaien. De website, de inbox, de AI-receptionist, upsells, digitale sleutels. Jouw platform is precies wat je aanzet.
- 3
Verbind je huidige stack
Wijs AskWhisper naar je PMS, je channel manager en je sleutelsysteem. Het leest daar live data uit en schrijft terug. Niets wordt vervangen.
- 4
Ga live
Je kanalen beginnen te werken. Berichten worden beantwoord, aanbiedingen gaan op tijd de deur uit, e-mails versturen zichzelf en de site staat live.
- 5
Eén keer aanpassen, overal door
Wijzig een prijs, een huisregel of een ontbijttijd op één plek. Elk kanaal waar een reiziger kijkt, zegt hetzelfde.
- 6
Voeg tools toe wanneer je wil
De reis wordt beter naarmate er meer van vanaf één plek draait. Zet een volgende tool aan wanneer je hem wil, en die leest de feiten die je ons al gegeven hebt.
De tools die je kunt aanzetten
Alles wat AskWhisper voor je kan runnen. Zet aan wat je nu nodig hebt, voeg de rest toe wanneer je wil.
- Bouw je website door hem te beschrijvenVertel AskWhisper in gewone woorden hoe je pand is, en het bouwt de site, rechtstreeks gericht op de boekingsengine die je al gebruikt.Het gezicht van je hotel
- Gecombineerde inboxWhatsApp, e-mail, webchat en de berichten die via je PMS binnenkomen, landen op dezelfde plek, doorgestuurd naar wie moet antwoorden.De stem van je hotel
- AI-antwoorden op WhatsApp, webchat en e-mailRoutinevragen krijgen antwoord op het moment dat ze binnenkomen, op elk uur, in welke taal de reiziger ook schreef.De stem van je hotel
- Geautomatiseerde upsellaanbiedingenOntbijt, later uitchecken, een tafel, een upgrade: aangeboden op het moment dat een gast het meest kans maakt om ja te zeggen, via je eigen kanalen.De handen van je hotel
- Eén centrale kennisdatabankPas een prijs, een huisregel of een ontbijttijd op één plek aan, en de website, de chatantwoorden, de e-mails en de gast-app zeggen allemaal hetzelfde.Het gezicht van je hotel
- Berichten door de hele gastenreisElk bericht tussen boeking en check-out gaat op tijd de deur uit, naar de juiste gast, zonder dat iemand eraan moet denken.De handen van je hotel
- AI-telefoonreceptionistEen receptionist die opneemt wanneer je team niet kan, antwoordt uit alles wat je hotel weet, en de beller doorverbindt met een mens op het moment dat dat nodig is.De stem van je hotel
- Digitaal inchecken en sleutelsGasten komen aan, openen hun sleutel op hun telefoon en lopen binnen. Sleutels gaan aan bij check-in en verlopen bij check-out, helemaal zelf.De handen van je hotel
- Gast-appVerblijfsdetails, sleutels, tips in de buurt en aanbiedingen in één webapp in je eigen merk. Niets om te downloaden.De handen van je hotel
- Reviews automatisch verzamelen en publicerenVraag het elke gast na check-out en zet de goede meteen op je website. Geen achtervolgen, geen kopiëren en plakken.Het gezicht van je hotel
Het zit bovenop wat je al gebruikt
AskWhisper is geen PMS en geen boekingsengine. Het is de laag ertussen: het leest je live data en publiceert naar elk kanaal dat een reiziger gebruikt.
Je bestaande stack. Hier verandert niets.
- PMSproperty management
- Channel mgrOTA-distributie
- IBEboekingsengine
- RMSrevenue management
- CRMgastgegevens
- POSkassasysteem
En dan draait het gewoon
Eén platform achter de hele reizigersreis, van de eerste zoekopdracht tot het bedankje na check-out.
- Ontdekking
- Boeking
- Voor aankomst
- Tijdens het verblijf
- Na het verblijf
“Onze website stond in een weekend online, niet na maanden.”
Meer directe boekingen, meer omzet per verblijf, blijere gasten en meer tijd.
AskWhisper integreert met je favoriete PMS
“Gasten krijgen meteen antwoord, dag en nacht.”
Van ontdekking tot na het verblijf, AskWhisper dekt het allemaal
“We verkochten 30% meer upsells zonder er iets voor te doen.”
“Alles wat een reiziger ziet, draait nu vanaf één plek.”
Meer dan 100 hoteliers zijn al fan van AskWhisper
“Onze website stond in een weekend online, niet na maanden.”
Meer directe boekingen, meer omzet per verblijf, blijere gasten en meer tijd.
AskWhisper integreert met je favoriete PMS
“Gasten krijgen meteen antwoord, dag en nacht.”
Van ontdekking tot na het verblijf, AskWhisper dekt het allemaal
“We verkochten 30% meer upsells zonder er iets voor te doen.”
“Alles wat een reiziger ziet, draait nu vanaf één plek.”
Meer dan 100 hoteliers zijn al fan van AskWhisper
Vragen die hoteliers stellen
De basis
Kan ik later meer tools toevoegen?
Is AskWhisper een boekingsmodule?
Moet ik mijn PMS vervangen?
Wat gebeurt er als ik een prijs of een beleid aanpas?
Kan mijn eigen team nog steeds berichten beantwoorden?
Integraties
Wat als ik geen PMS heb?
Aan de slag
Hoe lang duurt de opzet?
Heb ik iemand technisch nodig om ermee te werken?
Wie schrijft de website en de antwoorden?
Wil je het op je eigen hotel zien?
Just Ask Whisper.
Beschrijf je pand en zie wat eruit komt.