AskWhisper

Het werk, gedaan zonder dat jij het doet

Upsells, berichten, sleutels en updates die op tijd de deur uit gaan, naar de juiste persoon, zonder dat iemand eraan moet denken.

Gevouwen wit hotellinnen gestapeld op open rekken
De handen van je hotel

Het werk dat doorloopt terwijl jij verder host

Eén keer instellen en het draait. De upsell gaat de deur uit wanneer een gast het meest kans maakt om ja te zeggen, de e-mail voor aankomst komt op tijd, de sleutel gaat aan bij check-in en verloopt bij check-out. Je team stopt met werk dat een agenda ook kan doen.

De reizigersreis, van ontdekking tot na het verblijf
  1. Ontdekking
  2. Boeking (dit deel)
  3. Voor aankomst (dit deel)
  4. Tijdens het verblijf (dit deel)
  5. Na het verblijf (dit deel)

Wat je eraan hebt

  • Meer conversie

    Meer van de reizigers die je vinden, boeken direct via je eigen kanalen.

  • Meer omzet

    Meer verdiend per verblijf, zonder dat iemand erachteraan moet of de ongemakkelijke vraag moet stellen.

  • Meer tijd

    Minder kopiëren en wisselen tussen tools, meer tijd om te hosten.

Meer dan de handen van je hotel…

Vragen die hoteliers stellen

Wat kan AskWhisper automatisch doen voor een hotel?

AskWhisper verstuurt de e-mails vóór aankomst en na vertrek, biedt upsells aan op het moment dat een gast het meest geneigd is ja te zeggen, maakt digitale sleutels aan en laat ze verlopen, en stuurt operationele meldingen naar iedereen die verblijft. Je zet het één keer op en daarna loopt het zelf.

Worden gasten gespamd?

Nee. Berichten gaan naar de gasten voor wie ze gelden, op het moment dat ze nuttig zijn. Een gast die al ontbijt kocht krijgt geen ontbijt aangeboden, en wat er uitgaat hangt af van de kamer, het verblijf en de boeking, niet van één lijst met iedereen erop.

Houd ik controle over wat er uitgaat?

Ja. Jij bepaalt wat er aangeboden wordt, aan wie en wanneer, en er gaat niets uit dat je niet zelf hebt ingesteld. De formulering is van jou en de timing ook, en je past beide op één plek aan in plaats van elk bericht apart.

Heb ik hiervoor mijn PMS nodig?

Voor een deel wel. Digitale sleutels en alles wat live reserveringsdata leest, hebben aan beide kanten een ondersteund PMS nodig. Berichten, upsells en de gastenapp niet, dus een hotel zonder gekoppeld PMS draait nog steeds het meeste van wat dit deel van het platform doet.

Wil je het monnikenwerk uit handen geven?
Just Ask Whisper.

Upsells, berichten, sleutels en updates die op tijd de deur uit gaan, naar de juiste persoon, zonder dat iemand eraan moet denken.