AskWhisper

Zet de standaard één keer. Rol hem overal uit.

Elke accommodatie antwoordt anders, en niemand kan je zeggen welke versie klopt. Eén dossier maakt daar een eind aan.

Bekijk wat het kost

Dit ben jij als

  • Twee of meer accommodaties met één merk en één team
  • Huisregels die in inboxen en gedeelde documenten leven
  • Een nieuwe locatie te openen zonder draaiboek
  • Geen overzicht van wat gasten over de groep heen vragen

Klinkt dit bekend?

Drie dingen die pas beginnen te knellen zodra er meer dan één gebouw is.

  • Dezelfde vraag krijgt drie verschillende antwoorden, afhankelijk van bij welke locatie een gast toevallig aanklopt.

  • Een seizoenskracht leert de versie van de huisregels die de collega die haar opleidde toevallig kende.

  • Een regel verandert op het hoofdkantoor en twee van de locaties horen er nooit iets over.

Wat er verandert

  • Tijd terug voor je team

    Pas een regel één keer aan en ze staat meteen live in elk gebouw en op elk kanaal. Er blijft geen tweede versie over die kan verouderen.

  • Maak van meer kijkers boekers

    Elke accommodatie antwoordt met dezelfde stem en dezelfde feiten, in elke taal, op elk uur. Reizigers gaan niet meer verder kijken omdat één van je locaties trager was dan de rest.

  • Meer verdienen per verblijf

    Eén set aanbiedingen, uitgerold over de hele portefeuille en op één plek gerapporteerd, zodat je ziet welke locatie geld laat liggen.

Waar je begint

Groepen beginnen bij de kennisbank, want al de rest draait daarop.

Hangt aan wat je al draait

Een groep zoals de jouwe

Vragen van hotelgroepen

Hoe verloopt een uitrol over meerdere accommodaties?

Eén accommodatie gaat eerst live, en de opzet die daaruit komt wordt het sjabloon voor de rest. Huisregels, gastreizen en aanbiedingen stel je één keer in op groepsniveau en elk gebouw erft ze, met ruimte om af te wijken waar dat echt nodig is. Een locatie die er later bij komt, hergebruikt hetzelfde sjabloon.

Hoe zorgen we dat elke accommodatie hetzelfde antwoordt?

Elke accommodatie antwoordt uit één kennisbank. Een wijziging aan een regel, een prijs of een set incheckinstructies sla je één keer op en ze staat meteen live in elk gebouw en op elk kanaal. Er is nergens een tweede kopie die kan verouderen.

Rekent AskWhisper per accommodatie of per groep?

Per kamer, over de hele portefeuille heen, met prijzen op maat voor groepen en complexere opzetten. Accommodaties beheer je samen in plaats van als losse accounts, dus een gebouw toevoegen betekent geen nieuw abonnement en niets opnieuw instellen.

Niet helemaal jouw soort zaak?

Wil je één standaard over alle locaties?
Just Ask Whisper.

Beschrijf één van je hotels en zie de website zichzelf bouwen. Rol daarna dezelfde opzet uit over de hele portefeuille.