Hoe AskWhisper zich verhoudt

AskWhisper is een traveller journey platform voor onafhankelijke hotels: het bouwt je website uit een beschrijving en runt daarna de berichten, telefoons, aanbiedingen en e-mails die volgen. Deze pagina zet het naast de platformen én de webpartners die hotels er het vaakst mee vergelijken, capaciteit voor capaciteit.

Elk platform, elke capaciteit

De hele markt in één tabel. Leeg betekent dat we die capaciteit niet voor dat platform onderzochten, en dat is iets anders dan zeggen dat hij ontbreekt.

FunctieAskWhisperHiJiffyDuveCanary TechnologiesRunnr.aiAkiaOpallyWebsitebureaus voor hotels
Reikwijdte van het platform
Hoeveel van de traveller journey het dektVan oriëntatie tot na het verblijfVan websitechat tot na het verblijfVan boeking tot na het verblijfVan websitechat tot na het verblijfVan websitechat tot na het verblijfVan websitechat tot na het verblijfVan aanvraag tot verblijfVan website tot boeking
Hotelwebsite die je zelf bouwt en beheertJaNeeNeeNeeNeeNeeNeeJa
Eén wijziging werkt je website, chat en e-mails bijJaNeeNeeNeeNeeNee
Eén wijziging werkt elk gekoppeld kanaal bijJaJaNee
Neemt de boeking en de betaling afNeeJaJa
Site gebouwd uit een beschrijving van je pandJaNee
Website & boeken
Maatwerkontwerp door een studioteamNeeJa
Contentwijzigingen die je zelf publiceertJaJa
Meertalige websiteJaJa
Boekingsengine inbegrepenNeeJa
Verkoop van cadeaubonnenNeeJa
Gastberichten
AI-antwoorden op WhatsAppJaJaJaNiet geverifieerdJaJaJaNee
AI-antwoorden op webchatJaJaNiet geverifieerdJaJaJaJaNee
AI e-mailconceptenJaIn de inbox, zonder AI-antwoordenJaJaHun site zegt beideJaJaNee
AI neemt telefoontjes van gasten aanJaNiet geverifieerdNiet geverifieerdJaHun site zegt beideJaJaNee
Geautomatiseerde gastreis-berichtenJaJaJaJaJaJaNiet geverifieerdNee
Geünificeerde inbox (alle kanalen)JaJaJaJaJaJaJaNee
BroadcastberichtenJaNiet geverifieerdJaJaNiet geverifieerdJaNiet geverifieerd
Gesegmenteerde berichten per gasttypeJaJaJaNiet geverifieerdJaJaNiet geverifieerd
AI schrijft conceptantwoorden op reviewsNeeJaJa
Aanvraagformulieren voor events en groepenNeeJa
AI-mogelijkheden
Meertalige AI (automatische taalherkenning)JaJaJaJaJaNiet geverifieerdJaNee
Talen die de AI beheerstElke taal132 vanaf Pro100+100+100+100+, telefoon 70+
Slimme routing (AI naar medewerker-escalatie)JaJaJaJaJaJaJaNee
Centrale kennisbankJaJaJaJaJaJaJaNee
Zichtbaarheid in AI-zoekmachines monitorenNeeJa
Inchecken & sleutels
Self-service incheckenJaJaJaJaInchecklinkJaNiet geverifieerdNee
Digitale sleutelleveringJaJaJaJaJaJaNiet geverifieerdNee
Upselling
Geautomatiseerde upsellsJaJaJaJaJaJaJaAlleen bij het boeken
Commissievrij (geen OTA-kosten)JaNiet geverifieerdHangt af van het planJaNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerdJa
Aanbiedingen op basis van boekingsdataJaJaJaPer fase van het verblijfJaJaNiet geverifieerdJa
Gast-app
Branded gast-app (geen download)JaChat in je eigen appJaWebcompendiumNiet geverifieerdJaNeeNee
Lokale tips & aanbevelingenJaJaJaIn chatantwoordenJaNiet geverifieerdNee
Huisregels in gast-appJaJaJaNiet geverifieerdNee
Operaties
GasttevredenheidsflowsJaJaJaJaJaJaNiet geverifieerdNee
Geautomatiseerde review-nudgesJaJaJaJaJaJaNiet geverifieerdNee
Operationele meldingenJaJaJaJaJaJaNee
Marketingdiensten
Betaalde advertenties voor je beheerd (Google Ads, metasearch)NeeJa
SEO als dienst uitgevoerdNeeJa
GDS-distributie (Amadeus, Sabre, Travelport)NeeJa
Integraties
Salto toegangscontroleJaVia een partnerJaJaNiet geverifieerdJaNee
Mews PMS-integratieJaJa
Cloudbeds PMS-integratieJaNee
Prijzen & setup
Prijzen op de website gepubliceerdJaJaJaNeeJaNeeJaNee
Geen opstartkostenNeeNeeJaJaNee
Live in dagen, niet wekenJaVanaf 10 dagenBinnen een uurJaJaNee
Gepubliceerde prijs (vanaf EUR 99/maand, 10 kamers inbegrepen)JaJaNee

Functies gemarkeerd met ? konden niet worden geverifieerd uit openbare bronnen op het moment van schrijven. Zie je een fout? Laat het ons weten en we passen het aan.

Wat je eraan hebt

  • Meer conversie

    Meer van de reizigers die je vinden, boeken direct via je eigen kanalen.

  • Meer omzet

    Meer verdiend per verblijf, zonder dat iemand erachteraan moet of de ongemakkelijke vraag moet stellen.

  • Meer tijd

    Minder kopiëren en wisselen tussen tools, meer tijd om te hosten.

Vragen die hoteliers stellen

Is AskWhisper een boekingsmodule?

Nee. AskWhisper ligt boven op de systemen die je al draait, inclusief de boekingsmodule die je gebruikt. Het leest je live data, zet die overal waar een reiziger kijkt, en stuurt reizigers door naar die module met de kamer en de data die ze bekeken. De betaling loopt nooit via AskWhisper.

Moet ik mijn PMS vervangen?

Nee. AskWhisper leest live data uit je PMS en schrijft terug, en je reserveringen blijven precies waar ze zijn. Het is een laag boven op je bestaande stack, geen vervanging ervan. Hetzelfde geldt voor je channel manager en je sleutelsysteem.

Kan ik mijn eigen boekingsmodule houden?

Ja. AskWhisper is geen boekingsmodule en neemt nooit de betaling over. Je site stuurt reizigers door naar de module die je al gebruikt, met de kamer en de data die ze bekeken, dus de transactie gebeurt precies waar die vandaag ook gebeurt.

Met welke PMS-systemen koppelt AskWhisper?

AskWhisper koppelt met Mews, Cloudbeds, Lighthouse, RoomRaccoon, Apaleo, protel, Clock PMS+ en MyTourist. Bij elk daarvan gaat het om tweerichtingssynchronisatie van reserveringen, profielen van reizigers en berichten die op reserveringsgebeurtenissen starten. De integratiepagina toont wat elke koppeling ondersteunt; nieuwe komen erbij in de volgorde waarin klanten erom vragen.

Wat als ik geen PMS heb?

Het meeste van AskWhisper werkt zonder. De website, de webchat, de kennisbank, de AI-receptionist en de reis-e-mails draaien allemaal op de gegevens die je ons geeft. Een PMS koppelen voegt de reserveringsgebonden delen toe: de gedeelde inbox, en digitale check-in en sleutels.

Hoe werkt AskWhisper voor hotelgroepen met meerdere accommodaties?

Hotelgroepen beheren alle panden vanuit één platform. Je legt je merkstandaarden één keer vast en rolt ze overal uit: consistente gastcommunicatie, check-inflows en upselling in alle panden. Elk pand kan zijn eigen inhoud nog steeds aanpassen binnen de groepsbrede sjablonen.

Hoeveel kost AskWhisper?

De AskWhisper Suite kost €99 per maand met je eerste 10 kamers inbegrepen, daarna €7 per extra kamer, plus €399 eenmalige opstartkosten. Een hotelwebsite start vanaf €99 per maand, digitale kamersleutels kosten €99 per maand met 10 kamers inbegrepen, en Voice AI wordt op gespreksvolume afgerekend. Groepen kunnen een custom partnership afspreken.

Is er een minimale contractperiode?

Ja. Een AskWhisper-contract loopt standaard één jaar. De prijzen zijn gepubliceerd, dus je kent de kosten voor je tekent: de Suite kost €99 per maand met 10 kamers inbegrepen, daarna €7 per extra kamer, plus €399 eenmalige opstartkosten. Je PMS, boekingsmodule en reserveringen blijven waar ze zijn.

Hoe lang duurt de opzet?

De meeste accommodaties gaan binnen een paar dagen live. Je beschrijft de accommodatie, de eerste versie van alles wat je hebt aangezet komt uit die beschrijving terug, en je PMS koppelen is een kwestie van toegang goedkeuren. Er is geen migratie en geen invoerproject om eerst door te werken.

Wil je het op je eigen hotel zien?
Just Ask Whisper.

Beschrijf je accommodatie en zie wat eruit komt.