Hoe AskWhisper zich verhoudt

AskWhisper is een traveller journey platform voor onafhankelijke hotels: het bouwt je website uit een beschrijving en runt daarna de berichten, telefoons, aanbiedingen en e-mails die volgen. Deze pagina zet het naast de vijf platformen die hotels er het vaakst mee vergelijken, capaciteit voor capaciteit.

Elk platform, elke capaciteit

De hele markt in één tabel. Leeg betekent dat we die capaciteit niet voor dat platform onderzochten, en dat is iets anders dan zeggen dat hij ontbreekt.

FunctieAskWhisperHiJiffyDuveCanary TechnologiesRunnr.aiAkia
Reikwijdte van het platform
Hoeveel van de traveller journey het dektJaNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerd
Hotelwebsite die je zelf bouwt en beheertJaNeeNeeNeeNeeNee
Eén wijziging werkt elk gekoppeld kanaal bijJaNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerd
Gastberichten
AI-antwoorden op WhatsAppJaJaJaJaJaJa
AI-antwoorden op webchatJaJaJaJaJaJa
AI e-mailconceptenJaNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerd
Geautomatiseerde gastreis-berichtenJaJaJaJaJaJa
Geünificeerde inbox (alle kanalen)JaJaJaJaJaJa
BroadcastberichtenJaJaJaNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerd
Gesegmenteerde berichten per gasttypeJaJaJaNiet geverifieerdNiet geverifieerdJa
AI-mogelijkheden
Meertalige AI (automatische taalherkenning)JaJaJaJaJaNiet geverifieerd
Slimme routing (AI naar medewerker-escalatie)JaJaJaJaJaJa
Centrale kennisbankJaJaJaJaJaJa
Inchecken & sleutels
Digitale sleutelleveringJaNiet geverifieerdJaJaJaNiet geverifieerd
Self-service incheckenJaJaJaJaNiet geverifieerdJa
Upselling
Geautomatiseerde upsellsJaJaJaJaJaNiet geverifieerd
Commissievrij (geen OTA-kosten)JaNiet geverifieerdJaNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerd
Aanbiedingen op basis van boekingsdataJaJaJaJaNiet geverifieerdNiet geverifieerd
Gast-app
Branded gast-app (geen download)JaNeeJaNiet geverifieerdNeeNiet geverifieerd
Lokale tips & aanbevelingenJaNiet geverifieerdJaNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerd
Huisregels in gast-appJaNiet geverifieerdJaJaNiet geverifieerdNiet geverifieerd
Operaties
GasttevredenheidsflowsJaJaNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerdNiet geverifieerd
Geautomatiseerde review-nudgesJaJaJaNiet geverifieerdJaNiet geverifieerd
Operationele meldingenJaJaJaJaJaJa
Prijzen & setup
Prijs per kamer (vanaf EUR 7/kamer/maand)JaNeeJaNiet geverifieerdNeeNiet geverifieerd
Live in dagen, niet wekenJaNiet geverifieerdNeeNeeJaNiet geverifieerd

Functies gemarkeerd met ? konden niet worden geverifieerd uit openbare bronnen op het moment van schrijven. We streven ernaar deze vergelijking accuraat te houden - laat het ons weten als je een fout ziet.

Wat je eraan hebt

  • Meer conversie

    Meer van de reizigers die je vinden, boeken direct via je eigen kanalen.

  • Meer omzet

    Meer verdiend per verblijf, zonder dat iemand erachteraan moet of de ongemakkelijke vraag moet stellen.

  • Meer tijd

    Minder kopiëren en wisselen tussen tools, meer tijd om te hosten.

Vragen die hoteliers stellen

Is AskWhisper een boekingsmodule?

Nee. AskWhisper ligt boven op de systemen die je al draait, inclusief de boekingsmodule die je gebruikt. Het leest je live data, zet die overal waar een reiziger kijkt, en stuurt reizigers door naar die module met de kamer en de data die ze bekeken. De betaling loopt nooit via AskWhisper.

Moet ik mijn PMS vervangen?

Nee. AskWhisper leest live data uit je PMS en schrijft terug, en je reserveringen blijven precies waar ze zijn. Het is een laag boven op je bestaande stack, geen vervanging ervan. Hetzelfde geldt voor je channel manager en je sleutelsysteem.

Kan ik mijn eigen boekingsmodule houden?

Ja. AskWhisper is geen boekingsmodule en neemt nooit de betaling over. Je site stuurt reizigers door naar de module die je al gebruikt, met de kamer en de data die ze bekeken, dus de transactie gebeurt precies waar die vandaag ook gebeurt.

Met welke PMS-systemen koppelt AskWhisper?

AskWhisper koppelt met Mews, Cloudbeds, Lighthouse, RoomRaccoon, Apaleo, protel, Clock PMS+ en MyTourist. Bij elk daarvan gaat het om tweerichtingssynchronisatie van reserveringen, profielen van reizigers en berichten die op reserveringsgebeurtenissen starten. De integratiepagina toont wat elke koppeling ondersteunt; nieuwe komen erbij in de volgorde waarin klanten erom vragen.

Wat als ik geen PMS heb?

Het meeste van AskWhisper werkt zonder. De website, de webchat, de kennisbank, de AI-receptionist en de reis-e-mails draaien allemaal op de gegevens die je ons geeft. Een PMS koppelen voegt de reserveringsgebonden delen toe: de gedeelde inbox, en digitale check-in en sleutels.

Hoe werkt AskWhisper voor hotelgroepen met meerdere accommodaties?

Hotelgroepen beheren alle panden vanuit één platform. Je legt je merkstandaarden één keer vast en rolt ze overal uit: consistente gastcommunicatie, check-inflows en upselling in alle panden. Elk pand kan zijn eigen inhoud nog steeds aanpassen binnen de groepsbrede sjablonen.

Hoeveel kost AskWhisper?

AskWhisper start op €7 per kamer per maand, met een minimum van €21 per maand en €399 eenmalige opstartkosten. Dat dekt de communicatiesuite. Een hotelwebsite kost €4 per kamer per maand, voice AI €2 en digitale sleutels €2. Hotelgroepen met specifieke wensen kunnen een custom partnership afspreken.

Is er een minimale contractperiode?

De contractvoorwaarden hangen af van de grootte en de opzet van je accommodatie, dus vraag ons team naar de details. De afspraken zijn flexibel en lopen van één B&B tot grote hotelgroepen. Niets in het platform zet je data vast: je PMS, boekingsmodule en reserveringen blijven waar ze zijn.

Hoe lang duurt de opzet?

De meeste accommodaties gaan binnen een paar dagen live. Je beschrijft de accommodatie, de eerste versie van alles wat je hebt aangezet komt uit die beschrijving terug, en je PMS koppelen is een kwestie van toegang goedkeuren. Er is geen migratie en geen invoerproject om eerst door te werken.

Wil je het op je eigen hotel zien?
Just Ask Whisper.

Beschrijf je accommodatie en zie wat eruit komt.