Meer conversie
Meer van de reizigers die je vinden, boeken direct via je eigen kanalen.
AskWhispervs
AskWhisper vs Opally
Opally is een Kopenhaags AI-agentplatform dat hotelaanvragen afhandelt via e-mail, webchat en telefoon. AskWhisper doet diezelfde aanvragen én de reis eromheen: de website, de gastenapp, de upsells en de sleutels. Dit is de eerlijke lezing van beide.
Het korte antwoord
Opally is een Kopenhaags AI-agentplatform, opgericht in 2025, dat hotelaanvragen afhandelt via e-mail, webchat en telefoon in 100+ talen, vanaf €4 per kamer per maand zonder opstartkosten. AskWhisper handelt dezelfde aanvragen af en runt wat eromheen zit: de website die je bouwt door je hotel te beschrijven, een gastenapp in je eigen merk, digitaal inchecken met Salto-sleutels, en commissievrije upsells, vanaf €7 per kamer per maand plus €399 eenmalige opstartkosten. Opally past beter als sneller antwoorden op aanvragen de hele opdracht is, en doet drie dingen die AskWhisper niet doet: conceptantwoorden op reviews, aanvraagformulieren voor events en het monitoren van zichtbaarheid in AI-zoekmachines. AskWhisper past beter als je ook wilt sturen wat een reiziger ziet vóór het boeken en wat een gast gebruikt na aankomst.
Kies hen als
Sneller antwoorden op aanvragen is de hele opdracht. Je wilt telefonie in het basisproduct, aanvraagformulieren voor events en groepen, en conceptantwoorden op reviews - en je website is elders al geregeld.
Kies AskWhisper als
Je wilt dat de website, de gastenapp, het inchecken en de upsells dezelfde feiten gebruiken als de chat, zodat een prijs of regel die je één keer wijzigt overal klopt waar een reiziger kijkt.
Waar elk van beide sterk in is
Allebei echte producten met echte klanten. Dit is de eerlijke lezing van beide.
Waar Opally in uitblinkt
- Telefonie zit in het kernproduct in plaats van in een add-on - de AI neemt gesprekken aan in 70+ talen op het €6-plan
- E-mail is hun sterkste kanaal, met autonomie in stappen: eerst concepten, dan controle voor verzending, dan zelfstandig versturen bij voldoende zekerheid
- Aanvraagformulieren voor events en groepen die een aanvraag omzetten in een conceptvoorstel - AskWhisper heeft hier niets voor
- AI schrijft conceptantwoorden op Google- en Tripadvisor-reviews, wat AskWhisper niet doet
- 32 gepubliceerde integraties in negen categorieën, waaronder negen PMS'en en zeven boekingsengines
- €4 per kamer per maand om te starten, geen opstartkosten en een proefperiode van 14 dagen
Waar AskWhisper in uitblinkt
- De website hoort bij het platform. Beschrijf je pand en de eerste versie komt uit die beschrijving terug
- Een gastenapp met verblijfsdetails, lokale tips en huisregels in je eigen merk - de mobiele app van Opally is voor je team, niet voor je gasten
- Digitaal inchecken en sleutellevering via Salto, zodat een late aankomst werkt zonder iemand aan de balie
- Geautomatiseerde journey-berichten en commissievrije upsells, gericht op basis van boekingsdata
- Één kennisbank achter de website, de chat, de app en de e-mails: een prijs die je één keer wijzigt, staat overal goed waar een reiziger kijkt
Capaciteit voor capaciteit
Onderzocht op basis van openbare bronnen. Konden we iets niet verifiëren, dan zegt de cel dat in plaats van te gokken.
| Functie | AskWhisper | Opally |
|---|---|---|
| Reikwijdte van het platform | ||
| Hoeveel van de traveller journey het dekt | Van oriëntatie tot na het verblijf | Van aanvraag tot verblijf |
| Hotelwebsite die je zelf bouwt en beheert | Ja | Nee |
| Eén wijziging werkt elk gekoppeld kanaal bij | Ja | Ja |
| Neemt de boeking en de betaling af | Nee | Ja |
| Gastberichten | ||
| AI-antwoorden op WhatsApp | Ja | Ja |
| AI-antwoorden op webchat | Ja | Ja |
| AI e-mailconcepten | Ja | Ja |
| AI neemt telefoontjes van gasten aan | Ja | Ja |
| Geautomatiseerde gastreis-berichten | Ja | Niet geverifieerd |
| Geünificeerde inbox (alle kanalen) | Ja | Ja |
| Broadcastberichten | Ja | Niet geverifieerd |
| Gesegmenteerde berichten per gasttype | Ja | Niet geverifieerd |
| Aanvraagformulieren voor events en groepen | Nee | Ja |
| AI schrijft conceptantwoorden op reviews | Nee | Ja |
| AI-mogelijkheden | ||
| Meertalige AI (automatische taalherkenning) | Ja | Ja |
| Talen die de AI beheerst | Elke taal | 100+, telefoon 70+ |
| Slimme routing (AI naar medewerker-escalatie) | Ja | Ja |
| Centrale kennisbank | Ja | Ja |
| Zichtbaarheid in AI-zoekmachines monitoren | Nee | Ja |
| Inchecken & sleutels | ||
| Self-service inchecken | Ja | Niet geverifieerd |
| Digitale sleutellevering | Ja | Niet geverifieerd |
| Upselling | ||
| Geautomatiseerde upsells | Ja | Ja |
| Commissievrij (geen OTA-kosten) | Ja | Niet geverifieerd |
| Aanbiedingen op basis van boekingsdata | Ja | Niet geverifieerd |
| Gast-app | ||
| Branded gast-app (geen download) | Ja | Nee |
| Lokale tips & aanbevelingen | Ja | Niet geverifieerd |
| Huisregels in gast-app | Ja | Niet geverifieerd |
| Operaties | ||
| Gasttevredenheidsflows | Ja | Niet geverifieerd |
| Geautomatiseerde review-nudges | Ja | Niet geverifieerd |
| Operationele meldingen | Ja | Ja |
| Integraties | ||
| Mews PMS-integratie | Ja | Ja |
| Cloudbeds PMS-integratie | Ja | Nee |
| Salto toegangscontrole | Ja | Nee |
| Prijzen & setup | ||
| Prijs per kamer (vanaf EUR 7/kamer/maand) | Ja | Ja |
| Prijzen op de website gepubliceerd | Ja | Ja |
| Geen opstartkosten | Nee | Ja |
| Live in dagen, niet weken | Ja | Ja |
Functies gemarkeerd met ? konden niet worden geverifieerd uit openbare bronnen op het moment van schrijven. We streven ernaar deze vergelijking accuraat te houden - laat het ons weten als je een fout ziet.
Waarom hotels kiezen voor AskWhisper boven Opally
- 1Je website zit in het platform. Beschrijf je pand en de eerste versie komt terug; Opally sluit aan op de site die je al hebt.
- 2Een gastenapp die reizigers echt openen, met verblijfsdetails, lokale tips en huisregels. De app van Opally is voor je team.
- 3Digitaal inchecken en Salto-sleutels, zodat een aankomst om 1 uur 's nachts niemand aan de balie vraagt.
- 4Commissievrije upsells op basis van boekingsdata, plus de journey-e-mails die ze dragen.
- 5Één kennisbank achter elk kanaal. Wijzig een tarief of een incheckuur één keer en het klopt op de site, in de chat en in de app.
Wat je eraan hebt
Meer omzet
Meer verdiend per verblijf, zonder dat iemand erachteraan moet of de ongemakkelijke vraag moet stellen.
Meer tijd
Minder kopiëren en wisselen tussen tools, meer tijd om te hosten.
Vragen die hoteliers stellen
Wat is het beste alternatief voor Opally voor hotels?
AskWhisper is het alternatief voor een hotel dat meer wil dan aanvragen afhandelen. Opally beantwoordt e-mail, webchat en telefoontjes vanuit één kennisbank. AskWhisper dekt dezelfde kanalen en voegt de website, een gastenapp in je eigen merk, digitaal inchecken met sleutels en commissievrije upsells toe.
Bouwt Opally hotelwebsites?
Nee. Opally sluit aan op de website die een hotel al heeft en voegt daar chat, een AI-zoekfunctie en boekingslinks aan toe. AskWhisper bouwt de website zelf uit een beschrijving van het pand en houdt die daarna in lijn met de chat, de gastenapp en de e-mails.
Wat kost Opally vergeleken met AskWhisper?
Opally begint bij €4 per kamer per maand met een minimum van €100 per maand, en €6 voor alle kanalen, zonder opstartkosten en met een proefperiode van 14 dagen. De communicatiesuite van AskWhisper is €7 per kamer per maand, minimum €21, met €399 eenmalige opstartkosten. De website kost €4 per kamer.
Doet Opally iets wat AskWhisper niet doet?
Ja, drie dingen. Opally schrijft conceptantwoorden op Google- en Tripadvisor-reviews, handelt aanvraagformulieren voor events en groepen af met AI-conceptvoorstellen, en verkoopt het monitoren van zichtbaarheid in AI-zoekmachines als apart product. AskWhisper biedt daar niets van: het nudget gasten voor reviews maar schrijft de antwoorden niet.
Kan ik overstappen van Opally naar AskWhisper?
Ja. Beide liggen boven je PMS in plaats van het te vervangen, dus overstappen betekent je pand beschrijven, bekijken wat terugkomt en AskWhisper op dezelfde systemen richten. Je reserveringen, boekingsengine en betalingen blijven onaangeroerd. Beide koppelen met Mews en Apaleo.
Is AskWhisper een boekingsmodule?
Nee. AskWhisper ligt boven op de systemen die je al draait, inclusief de boekingsmodule die je gebruikt. Het leest je live data, zet die overal waar een reiziger kijkt, en stuurt reizigers door naar die module met de kamer en de data die ze bekeken. De betaling loopt nooit via AskWhisper.
Moet ik mijn PMS vervangen?
Nee. AskWhisper leest live data uit je PMS en schrijft terug, en je reserveringen blijven precies waar ze zijn. Het is een laag boven op je bestaande stack, geen vervanging ervan. Hetzelfde geldt voor je channel manager en je sleutelsysteem.
Kan ik mijn eigen boekingsmodule houden?
Ja. AskWhisper is geen boekingsmodule en neemt nooit de betaling over. Je site stuurt reizigers door naar de module die je al gebruikt, met de kamer en de data die ze bekeken, dus de transactie gebeurt precies waar die vandaag ook gebeurt.
Met welke PMS-systemen koppelt AskWhisper?
AskWhisper koppelt met Mews, Cloudbeds, Lighthouse, RoomRaccoon, Apaleo, protel, Clock PMS+ en MyTourist. Bij elk daarvan gaat het om tweerichtingssynchronisatie van reserveringen, profielen van reizigers en berichten die op reserveringsgebeurtenissen starten. De integratiepagina toont wat elke koppeling ondersteunt; nieuwe komen erbij in de volgorde waarin klanten erom vragen.
Wat als ik geen PMS heb?
Het meeste van AskWhisper werkt zonder. De website, de webchat, de kennisbank, de AI-receptionist en de reis-e-mails draaien allemaal op de gegevens die je ons geeft. Een PMS koppelen voegt de reserveringsgebonden delen toe: de gedeelde inbox, en digitale check-in en sleutels.
Hoe werkt AskWhisper voor hotelgroepen met meerdere accommodaties?
Hotelgroepen beheren alle panden vanuit één platform. Je legt je merkstandaarden één keer vast en rolt ze overal uit: consistente gastcommunicatie, check-inflows en upselling in alle panden. Elk pand kan zijn eigen inhoud nog steeds aanpassen binnen de groepsbrede sjablonen.
Hoeveel kost AskWhisper?
AskWhisper start op €7 per kamer per maand, met een minimum van €21 per maand en €399 eenmalige opstartkosten. Dat dekt de communicatiesuite. Een hotelwebsite kost €4 per kamer per maand, voice AI €2 en digitale sleutels €2. Hotelgroepen met specifieke wensen kunnen een custom partnership afspreken.
Is er een minimale contractperiode?
De contractvoorwaarden hangen af van de grootte en de opzet van je accommodatie, dus vraag ons team naar de details. De afspraken zijn flexibel en lopen van één B&B tot grote hotelgroepen. Niets in het platform zet je data vast: je PMS, boekingsmodule en reserveringen blijven waar ze zijn.
Hoe lang duurt de opzet?
De meeste accommodaties gaan binnen een paar dagen live. Je beschrijft de accommodatie, de eerste versie van alles wat je hebt aangezet komt uit die beschrijving terug, en je PMS koppelen is een kwestie van toegang goedkeuren. Er is geen migratie en geen invoerproject om eerst door te werken.
Iets anders vergelijken?
Wil je het op je eigen hotel zien?
Just Ask Whisper.
Beschrijf je accommodatie en zie wat eruit komt.