Elke offerte voor een event op tijd? Vraag het Whisper.
Aanvragen voor vergaderingen en events in elk hotel krijgen dezelfde dag een offerte, en elke deal wordt opgevolgd tot hij getekend is.
- De aanvraag lezen: 40 personen, twee dagen, maart
- Vergaderzaal, lunch en 20 kamers in het City-hotel
- De offerte, in de taal van de klant
- Een opvolging na drie dagen zonder antwoord
Van aanvraag tot offerte
Vrijdagnamiddag komt er een aanvraag binnen. De offerte zit voor het weekend in de inbox van de klant, en niemand heeft een spreadsheet aangeraakt.
Group Lumen is onze demogroep: zes hotels, elk in zijn eigen merk en taal.
Wat er in MICE zit
Het trage deel van events verkopen, lezen, offreren en opvolgen, van je bord.
- Eventaanvragen en offertesAanvragen voor vergaderingen en events worden gelezen zodra ze binnenkomen, en Whisper stelt de offerte op uit de zalen, kamers en tarieven van elk hotel, zodat het team ze kan goedkeuren.Ontdek
- Eventpipeline en opvolgingElke open eventaanvraag en offerte van alle hotels in één overzicht, en Whisper volgt op tot elke deal getekend of verloren is.Ontdek
Hotels die al meer verdienen
Bekijk alle resultaten
Vragen die hoteliers stellen
Bekijk alle vragenJa. Whisper leest elke aanvraag die per e-mail of webformulier binnenkomt, haalt er de data, groepsgrootte, zalen, kamers en catering uit, en stelt een offerte op uit de eigen zalen, kamertypes en tarieven van het hotel. Het team controleert en keurt ze goed, en ze vertrekt dezelfde dag in de taal van de klant.
Nee. Elke offerte blijft een ontwerp tot iemand van het team ze goedkeurt. Whisper doet het lezen, het rekenwerk en het schrijven, dus het salesteam besteedt zijn tijd aan nakijken en bijsturen in plaats van spreadsheets bouwen, en de klant krijgt toch dezelfde dag een antwoord.
Ja. Elke open offerte wordt gevolgd, en Whisper stuurt op schema opvolgberichten in de taal van de klant tot de deal getekend of verloren is. Het salesteam ziet wat er verstuurd is en kan op elk moment ingrijpen, dus geen offerte wordt koud omdat niemand tijd had om erachteraan te gaan.
Ja. De eventpipeline toont elke aanvraag en offerte voor vergaderingen en events in de hele groep: nieuw, geoffreerd, wacht op de klant, getekend of verloren. Je kunt het ook gewoon vragen, bijvoorbeeld welke offertes deze maand nog openstaan, voor één hotel of voor de hele groep.