AskWhisper

Je bedden liggen vol reizigers. Je inbox ook.

Reizigers komen van overal, op elk uur, met dezelfde tien vragen. Die beantwoorden is het deel van de job waar geen mens voor nodig is.

Bekijk wat het kost

Dit ben jij als

  • Slaapzalen en privékamers onder één dak
  • Reizigers van over de hele wereld, elke week opnieuw
  • Late aankomsten, vroege vertrekken en een balie die niet elk uur bemand kan zijn
  • Een publiek dat boekt, vraagt en incheckt vanaf de telefoon

Klinkt dit bekend?

Drie dingen die horen bij een huis vol reizigers.

  • Iemand vraagt om twee uur 's nachts in het Portugees naar de lockers, en het antwoord wacht tot de dagploeg het leest.

  • De nachtbus komt om middernacht aan, en één persoon aan de balie checkt zes reizigers in terwijl een zevende aan de deur wacht.

  • Ontbijt, een privékamer en de wandeltour van zaterdag verkopen zichzelf zodra iemand ze noemt. Niemand heeft tijd om ze te noemen.

Wat er verandert

  • Tijd terug voor je team

    Vragen over lockers, handdoeken, wifi en uitchecktijden beantwoorden zichzelf. Je team houdt het welkom, de events en de gesprekken die een hostel de moeite waard maken om naar terug te komen.

  • Maak van meer kijkers boekers

    Een reiziger die je eigen site naast de OTA-listing legt, krijgt daar meteen antwoord, in de eigen taal, en boekt het bed bij jou.

  • Meer verdienen per verblijf

    Ontbijt, een privékamer, de stadstour: aangeboden op het moment dat een reiziger beslist, niet op een flyer aan de receptie.

Waar je begint

Hostels beginnen bij de vragen en de aankomsten. Deze vier dekken het grootste deel van allebei.

Hangt aan wat je al draait

Voorkeurspartner van Europe's Famous Hostels

Vragen van hosteluitbaters

Werkt AskWhisper voor een hostel met slaapzalen en privékamers?

Ja. AskWhisper beantwoordt reizigers op dezelfde manier, of ze nu naar een bed in een slaapzaal of naar een privékamer kijken, via WhatsApp, webchat en e-mail, in hun eigen taal. Huisregels, lockerinfo en uitchecktijden staan in één kennisbank, zodat elk antwoord klopt met wat je eigen team aan de balie zou zeggen.

Kunnen gasten die om 2 uur 's nachts aankomen inchecken zonder iemand aan de balie?

Ja. Gasten checken vóór aankomst in op hun telefoon en krijgen hun toegangsgegevens automatisch, dus voor een late vlucht hoeft niemand op te blijven. Met een gekoppeld slotsysteem zoals Salto wordt de digitale sleutel actief bij de check-in en vervalt hij bij de check-out. Je team blijft bereikbaar voor alles waar een mens voor nodig is.

Wat kost AskWhisper voor een hostel?

Hostels hebben een andere prijsstructuur dan hotels, afgestemd op hoe een hostel zijn bedden verkoopt. Het tarief hangt af van je grootte en setup, dus bespreken we het in een kort gesprek in plaats van het op de prijspagina te zetten. Leden van Europe's Famous Hostels krijgen een voordelig ledentarief. Plan een gesprek voor jouw prijs.

Niet helemaal jouw soort zaak?

Wil je je nachtdienst terug?
Just Ask Whisper.

Beschrijf je hostel en zie de website zichzelf bouwen. De berichten, de aankomsten en de aanbiedingen draaien vanaf dezelfde plek.