Rate parity met Booking.com is verboden in Europa. Sinds november 2024 mag Booking.com een hotel niet langer beletten om dezelfde kamer goedkoper te verkopen op de eigen website, en in België verbiedt de wet dat al sinds 2018. Is je directe prijs nog altijd op de euro gelijk aan die op Booking.com, dan vraagt geen enkel contract dat nog van je. Je kiest er zelf voor.
Op 28 september 2026 gebeurden twee dingen op dezelfde dag. De Europese Commissie publiceerde een factsheet die bevestigt dat hotels hun prijzen vrij mogen bepalen, op en buiten Booking.com. En Booking.com stopte met het doorsturen van telefoonnummers van gasten naar het PMS en de channel managers van zijn partners. Het ene geeft hotels de controle over hun prijs terug. Het andere trekt nog wat meer van de relatie met de gast naar het platform.
Maar één van de twee vraagt iets van jou.
Booking.com kan je nergens in Europa nog verplichten om zijn prijs te volgen
Een pariteitsclausule was een contractbepaling die een hotel belette om op andere kanalen betere prijzen te geven dan op het platform. De Commissie wees Booking Holdings op 13 mei 2024 aan als poortwachter onder de Digital Markets Act, en Booking.com moet zich daaraan houden sinds 14 november 2024. Onder artikel 5(3) moet het hotels toelaten om elders andere prijzen, beschikbaarheid en voorwaarden aan te bieden, ook op hun eigen website.
Het verbod dekt ook de omwegen. De aankondiging van de Commissie noemt twee dingen die Booking.com niet mag doen bij een hotel met een goedkopere directe prijs: de commissie verhogen, of het aanbod van de lijst halen.
Belgische hotels waren er eerst bij. Het federale parlement stemde op 19 juli 2018 unaniem voor een wet die pariteitsclausules verbiedt in contracten tussen logiesverstrekkers en online boekingsplatformen. Volgens een juridische analyse van de wet van 30 juli 2018 geldt ze voor elk logies in België, ongeacht welk recht het contract met het platform beheerst.
Je directe prijs mag lager zijn dan je prijs op Booking.com, en Booking.com mag je daar niet voor straffen.
September 2026 haalde het laatste duwtje richting gelijke prijzen weg
Booking.com haalde pariteit in juli 2024 uit zijn General Delivery Terms, en tegelijk uit de toelatingsregels voor Genius, Preferred en Preferred Plus. Wat bleef, was zachter. Het Extranet scande prijzen op andere kanalen en gaf ze het label "competitief" of "niet-competitief". Externe prijzen telden ook nog mee voor Booking Sponsored Benefit, waarbij Booking.com de prijs voor de reiziger verlaagt en het verschil zelf betaalt.
Beide zijn nu weg. Sinds september 2026 tellen externe prijzen niet meer mee voor Booking Sponsored Benefit, en zijn de labels verdwenen, volgens de Commissie om de indruk te vermijden dat Booking.com verwacht dat prijzen over alle verkoopkanalen gelijk lopen. Booking.com bevestigde ook aan de Commissie dat externe prijzen geen rol spelen in de standaardrangschikking of in de toelating tot programma's.
De prijsscans staan nog in het Extranet. Ze zijn nu informatie, meer niet.
Volgens wat Booking.com zelf aan de Commissie verklaarde, kost een goedkopere website je op Booking.com niets meer.
Elk procentpunt commissie is ruimte voor een beter direct aanbod
Commissie is de marge die een directe boeking behoudt. Booking.com publiceert geen standaardtarief. Het jouwe staat in je contract, en Genius-kortingen en het Preferred-programma komen erbovenop.
Neem een verblijf van €360 en reken het uit aan twee illustratieve commissies, 15% en 25%:
| Hoe het verblijf van €360 geboekt wordt | Wat het hotel overhoudt |
|---|---|
| Booking.com, aan 15% commissie | €306 |
| Booking.com, aan 25% commissie | €270 |
| Je website, 10% onder Booking.com | €324, voor kosten van boekingsmodule en kaartbetaling |
| Je website, 15% onder Booking.com | €306, voor kosten van boekingsmodule en kaartbetaling |
Een directe prijs 10% onder Booking.com levert het hotel €18 meer op per verblijf dan dezelfde boeking aan 15% commissie, en €54 meer dan aan 25%. De reiziger betaalt minder en het hotel houdt meer over. Precies die ruil verbood de pariteitsclausule vroeger.
Ook directe boekingen hebben hun eigen kosten: de boekingsmodule en de betaalprovider nemen een deel. In ons overzicht van wat een hotelwebsite echt kost lees je wat die gewoonlijk bedragen.
Elke directe korting die kleiner is dan je commissie, levert je bij elke boeking meer op.
De clausule is weg, maar de gewoonte doet nog altijd haar werk
Jarenlang was dezelfde prijs als de OTA op je eigen site de enige wettelijke optie. De gewoonte overleefde de regel. Overal waar een directe prijs nog Booking.com volgt, handhaaft de rate engine een clausule die niet meer bestaat.
Dat heeft een prijs. Een reiziger die je op Booking.com vindt en daarna je website opent, doet precies wat het platform liever niet ziet. Is de prijs identiek, dan eindigt de vergelijking waar ze begon, in een app die al hun kaartgegevens, hun Genius-niveau en nu ook hun telefoonnummer heeft. We schreven over wat de wijziging rond telefoonnummers betekent voor je PMS, en hoe je de koppeling herstelt.
Booking.com trekt de relatie met de gast naar het eigen platform. De wet gaf hotels één hefboom om ze terug te halen, en dat is de prijs.
Pariteit was vroeger een contractbepaling. Vandaag is het een instelling die niemand is gaan aanpassen.
Een beter direct aanbod werkt alleen als de reiziger het ziet
Het Changing Traveller Report 2026 van SiteMinder, gebaseerd op 12.000 reizigers in 14 landen, stelde vast dat OTA's nu de meest gebruikte plek zijn om een hotelzoektocht te beginnen, met 26%. Het vond ook dat 18% van de reizigers die op een OTA beginnen uiteindelijk rechtstreeks bij het hotel boekt, 3,3 punten meer dan het jaar ervoor. SiteMinder verkoopt distributiesoftware aan hotels, dus lees het met dat in het achterhoofd.
Die reizigers kwamen naar je website om iets te checken. Een lagere prijs die drie schermen diep in de boekingsmodule verstopt zit, zegt hun niets. Het directe aanbod moet op de pagina staan waar ze binnenkomen, in tekst, in hun taal, en het moet hetzelfde zeggen in het chatvenster en in de bevestigingsmail. De vijf hefbomen die je aandeel directe boekingen bewegen beginnen hier, en de zeven overdrachtsmomenten waar onafhankelijke hotels omzet verliezen tonen wat er na de boeking gebeurt.
Een direct aanbod dat de reiziger niet vindt, werkt precies zoals pariteit.
Wat je deze week aanpast
- Bepaal je directe aanbod. Een lagere prijs, een extraatje dat het platform niet kan evenaren zoals ontbijt, een late check-out of parkeren, of allebei. Reken het af tegen je commissie, niet tegen de prijs op Booking.com.
- Zet het in tekst op de website. Naast de prijs, op de homepage en op elke kamerpagina, waar reizigers, zoekmachines en AI-assistenten het allemaal kunnen lezen.
- Laat elk kanaal hetzelfde zeggen. De website, de chat en de mail voor aankomst moeten hetzelfde aanbod noemen. Een extraatje dat op één pagina staat en nergens anders, leest als een vergissing.
Het grootste deel van het voorbije decennium kon de eigen website van een hotel niet de beste plek zijn om het te boeken. Dat eindigde in België in 2018 en in heel Europa in 2024. Wat pariteit op een hotelwebsite nog in leven houdt, is de prijs die niemand is gaan aanpassen.
Dit is een commerciële visie op basis van de gepubliceerde documenten van de Europese Commissie, geen juridisch advies. Controleer je eigen contracten.
Je directe prijs mag winnen. Zorg dat je website het zegt.
Bekijk hoe AskWhisper een hotelwebsite bouwt op basis van een beschrijving van je hotel, of lees wat een hotelwebsite in 2026 echt kost voor je je directe aanbod prijst.
Turn lookers into bookers. Just Ask Whisper.
