WhatsAppMessagerie
AskWhisper + WhatsApp
Répondez sur l'appli que la plupart des voyageurs ont déjà ouverte
La réponse courte
Oui, AskWhisper répond sur WhatsApp. Vous connectez votre propre compte WhatsApp Business, et les voyageurs reçoivent de vraies réponses en quelques secondes, dans leur langue, à toute heure. Chaque conversation arrive dans la même boîte partagée que l'e-mail et le chat, et votre équipe peut reprendre la main.
Où se place WhatsApp
Les voyageurs sont en haut, sur les canaux qu'ils utilisent déjà. Vos propres systèmes sont en dessous, là où vivent les vrais chiffres. AskWhisper est la couche entre les deux : elle lit d'un côté et répond de l'autre.
Les systèmes que vous utilisez déjà
Chaque logo ici est une intégration active. Cliquez pour voir ce qu'elle fait.
Ce qui circule, et dans quel sens
Rien ne se passe tant qu'un voyageur n'écrit pas. À partir de là, c'est un aller-retour, et tout reste dans un seul fil.
Les voyageurs envoient
WhatsAppAskWhisper- Des questions, jour et nuit, dans la langue qu'ils utilisent
- Photos, messages vocaux et références de réservation
- L'historique du fil, pour que personne ne se répète
AskWhisper envoie
WhatsApp- Des réponses dans la langue du voyageur, en quelques secondes
- Des messages calés sur les moments du séjour
- Des ventes additionnelles acceptables dans la conversation
- Des clés digitales et des liens de check-in
Ce que ça active
Les fonctionnalités qui tournent sur la connexion WhatsApp.
Ce que vous pouvez attendre
Trois choses que les voyageurs remarquent, et que votre équipe ressent.
Des réponses en secondes, à toute heure
Quelqu'un qui demande où se garer à une heure du matin reçoit une vraie réponse, dans sa langue, sans réveiller personne.
Un seul fil par voyageur
Chaque message arrive dans la même boîte que l'e-mail et le chat, donc votre équipe voit une conversation entière et non un morceau.
Les questions deviennent des réservations
Une question sur les disponibilités reçoit une réponse et un moyen de réserver, dans la même conversation, tant que l'intérêt est là.
La mise en route
Trois étapes, depuis votre propre compte.
- 1
Connectez votre compte
Vous autorisez AskWhisper depuis votre propre compte professionnel WhatsApp. Votre numéro, votre identifiant et votre historique ne bougent pas.
- 2
Parlez-nous de votre établissement
Répondez une fois à une courte série de questions. C'est de là que viennent les réponses, et c'est pourquoi elles vous ressemblent.
- 3
Passez en ligne
Activez, et les messages commencent à recevoir des réponses. Vous voyez chaque conversation et pouvez reprendre la main quand vous voulez.
Ce que les hôteliers demandent sur les connexions
AskWhisper fonctionne-t-il avec WhatsApp ?
Comment connecter WhatsApp à AskWhisper ?
Avec quels PMS AskWhisper s'intègre-t-il ?
Puis-je connecter AskWhisper à mon système de contrôle d'accès ?
Comment AskWhisper gère-t-il l'envoi des clés digitales ?
Et si je n'ai pas de PMS ?
Sur quels canaux AskWhisper peut-il répondre ?
Combien de temps faut-il pour connecter mon PMS ?
Mes données doivent-elles migrer vers AskWhisper ?
Que se passe-t-il si je change de PMS plus tard ?
Envie de tout connecter ?
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