Vos clients s'enregistrent sans avoir besoin de vous
Tout ce dont votre client a besoin pour arriver et accéder à sa chambre, livré automatiquement avant son arrivée. Instructions de check-in, clés numériques, règlement intérieur, infos parking, le tout via l'application client et WhatsApp. Pas de passage à la réception, pas de codes de boîte à clés par téléphone, pas besoin d'organiser votre journée autour des heures d'arrivée. L'une des rares plateformes qui gère l'intégralité du check-in en libre-service dans un seul outil.
Trois défis,
une seule plateforme.
Chaque hôtel indépendant se heurte aux mêmes obstacles. Voici comment nous les surmontons, pour des clients plus heureux, de meilleurs avis, plus d'efficacité et plus de revenus.
Clés automatisées & check-in des clients
Instructions de check-in par e-mail, clé numérique dans une autre app, règlement dans un PDF. Vos clients assemblent eux-mêmes leur arrivée. AskWhisper gère tout le parcours en self-service — clés, infos et communication — dans un seul outil. Pas de réception nécessaire. Pas de chaleur perdue.
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Messages des clients gérés pour vous
« Quel est le mot de passe Wi-Fi ? » Pour la 47e fois ce mois-ci. Le concierge IA d'AskWhisper gère les demandes répétitives sur WhatsApp et webchat. Instantanément, 24h/24, dans toutes les langues.
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Upselling sans gêne
Le petit-déjeuner vendu via un OTA vous coûte une commission. Mentionné à la réception, c'est intrusif. AskWhisper propose vos extras au moment parfait, via WhatsApp, l'app client ou vos propres canaux.
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